La situación de la empresa Corpoelec en Margarita es tan crítica que los usuarios deben esperar más de un mes para que sustituyan los transformadores dañados.
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La falta de mantenimiento y de inversiones, tal como lo denunciaron recientemente los empresarios, mantiene sumida a la población en la peor desesperanza, ya que se ha sido constante la explosión de los transformadores.
Los habitantes de los sectores donde se dañe un transformador, tienen dos opciones en estos momentos: anotarse en una lista de espera o recolectar el dinero para comprarlo y sustituirlo.
La desgracia después del estallido, prosigue cuando se intenta reportar la situación a través del call center de Corpoelec, ya que no atienden las llamadas y sin el número de reporte, no se puede recurrir a la Venapp.
Vecinos de la calle Paraíso, en El Valle del Espíritu Santo, llevan varios días esperando por la sustitución de un transformador, lo que afecta a más de 30 familias que habitan en esa zona.
“Deben anotarse en la lista de espera porque no hay transformadores. La atención se presta de acuerdo con el número de habitantes de la zona. Si no pueden esperar, entonces deben comprarlo los usuarios y la empresa lo sustituye sin costo alguno”, le argumentaron en la sede de Corpoelec a un delegado vecinal que acudió a consignar personalmente la denuncia.
Lo peor de todo es que se les han dañado los alimentos y les ha cambiado el ritmo de vida, ya que sin electricidad no tienen acceso a otros servicios como agua e internet.