Completamente abarrotada se encontraba este lunes el área de Central de Citas del Hospital Universitario Dr. Manuel Núñez Tovar de Maturín para las diferentes especialidades. Ciudadanos expresaron su malestar por la desorganización en la entrega de citas, así como la lentitud del proceso.
Por: Corresponsalía lapatilla.1eye.us
Desde horas de la madrugada estaban las personas haciendo fila para tratar de obtener una cita, ya que en muchas de las especialidades fueron suspendidas desde agosto del año pasado. Oftalmología, traumatología, urología y ginecología fueron las especialidades más solicitadas, en la que algunas personas tuvieron que irse sin lograr su cometido por el retraso en la atención.
Gabriela Payare fue una de las tantas personas que acudió en busca de una cita. Afirmó estar desde la 5:00 de la mañana y pasadas las 10:00 de la mañana, la fila casi no se había movido.
“Esto es una desorganización total, lo que han dicho las secretarias que trabajan allí (Central de Citas) es que no tienen material como hojas donde escribir y carpetas para hacer las historias. El proceso ha estado muy pero muy lento y el personal trata mal a los pacientes. Unas personas fueron a dirección a poner la queja y una de ellas salió con actitud grosera a preguntar quién había sido el ‘pajúo’ que le echó paja en dirección”, contó Payare.
Por su parte, Yenny Urbano, quien había acudido para tratar de obtener una cita en oftalmología, expresó que la última vez que intentó que le otorgaran una cita fue en agosto de 2023, pero le dijeron que no había sino hasta enero de este año. Calificó el proceso como “demasiado lento”.
De igual forma, Amarilis Rojas cuestionó la forma de otorgar las citas que a su juicio “es muy obsoleto”. Apenas hay tres taquillas disponibles para la gran afluencia de personas que acuden no solo desde Maturín, sino que provienen de los otros 12 municipios de la entidad.
