El principal de la Comision Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), William Castillo, desmintió, este sábado, que se haya reportado alguna falla masiva del servicio de internet ABA de CANTV, y dijo que la información de supuestos inconvenientes se debe a una “operación de desinformaciòn desde redes y laboratorios de guerra sucia”, publica Informe21.
Castillo aseguró que los canales de atención de la compañía telefónica no mostraron ninguna anomalía con respecto a cantidad de número de reclamos y reiteró la responsabilidad de las operadoras CANTV, Movilnet, Movistar y Digitel de informar eventuales incidencias en el servicio.
“La responsabilidad de garantizar la continuidad del servicio abarca a todas las operadoras de telecomunicaciones habilitadas”, afirmó.
Igualmente, a través de la cuenta de CONATEL en Twitter se hizo referencia a un comunicado en el que advierten de “sobre eventuales operaciones de desinformación y ataques a redes de telecomunicaciones”.
A continuación el texto íntegro del mismo:
6D: Directorio de Responsabilidad Social y Conatel al país
El Directorio de Responsabilidad Social como máximo organismo de aplicación de la Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios Electrónicos, y la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), ente regulador de las telecomunicaciones en la República Bolivariana de Venezuela, con relación a la jornada electoral del próximo 6 de diciembre para la elección de los y las representantes a la Asamblea Nacional; y en cumplimiento del mandato constitucional de cooperación y acatamiento de las decisiones emanadas del Poder Electoral, informan al país:
Tanto este cuerpo colegiado, como CONATEL, se mantendrán en sesión de trabajo a fin de velar por el cumplimiento de las disposiciones de orden público previstas en nuestro ordenamiento jurídico, con el fin de garantizar la protección de los derechos comunicacionales del pueblo venezolano, la plena vigencia de la libertad de expresión y el derecho a la información, así como la efectiva prestación de todos los servicios de telecomunicaciones.
Los equipos técnicos de CONATEL se encontrarán activos y desplegados en todo el territorio nacional para apoyar al Poder Electoral en el cumplimiento de sus competencias y decisiones, en lo que respecta a la prestación de servicios de telecomunicaciones.
En ese sentido, los sujetos de aplicación de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones y de la Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios Electrónicos, deben cumplir plenamente las obligaciones establecidas en la Ley.
Los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión deben permanecer plenamente operativos y no podrán ser interrumpidos por causas no justificadas. Todos los operadores deben establecer planes de contingencia, asignando suficientes recursos humanos, logísticos y técnicos para atender eventualidades y evitar la afectación de los servicios, y en caso de ocurrir alguna eventualidad no prevista, deberán coordinar con CONATEL las acciones correctivas que deban efectuarse para la restitución de algún servicio de afectación masiva con la mayor prontitud, e informar de forma oportuna a la ciudadanía.
Asimismo, se recuerda a los prestadores de servicios de radio y televisión abierta, difusión por suscripción, servicios de producción nacional audiovisual y medios electrónicos que, de acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica de Procesos Electorales (artículos. 82 y 83) está prohibida la difusión de encuestas, sondeos de opinión, o de cualquier tipo de proyección de resultados antes del primer boletín oficial emanado del Consejo Nacional Electoral.
El Directorio de Responsabilidad Social y CONATEL reiteran que los llamados e incitaciones a la violencia, al odio, a la intolerancia, a alteración del orden público, y la apología al delito, a través de los medios radioeléctricos, operadores y servicios sujetos de aplicación de la ley, constituyen ilícitos previstos y sancionados en nuestra legislación.
Con especial atención alertamos al pueblo de Venezuela sobre las operaciones de intervención a las redes de telecomunicaciones, ocurridas en eventos electorales anteriores, y por tanto, hacemos un llamado a los operadores de telecomunicaciones a mantener la mayor atención a su eventual ocurrencia en los días previos o durante la jornada electoral.
De la misma manera, llamamos la atención sobre las operaciones de desinformación practicadas a través de dispositivos mediáticos nacionales e internacionales y las denominadas redes sociales, también empleadas en procesos electorales anteriores en Venezuela, y cuyo objetivo es generar zozobra e incertidumbre en la población, mediante la difusión de falsas informaciones, rumores, falsificación de imágenes, videos y otros recursos audiovisuales y sonoros.
El Directorio de Responsabilidad Social y CONATEL como instituciones del Estado venezolano garantizan a todos y todas la plena vigencia de los derechos humanos en materia de información y comunicación. Al mismo tiempo, hacemos un respetuoso llamado a la responsabilidad social, al ejercicio de la información oportuna y veraz, tal y como lo consagra nuestra Carta Magna, así como al respeto de los derechos comunicacionales del pueblo venezolano, cuya soberanía política ejercerá mediante el voto universal, directo y secreto el próximo 6 de diciembre. Y expresamos nuestra disposición a colaborar con todos los medios de información, comunicadores sociales y operadores de servicios de telecomunicaciones para la exitosa culminación de la histórica jornada electoral del próximo domingo.
Estamos convencidos que nuevamente el pueblo venezolano derrotará la violencia, fortalecerá la democracia participativa y protagónica y ganará la paz.
Con información de Conatel.gob.ve
